Kaspersky Safe Kids har följande kända problem och möjliga lösningar på HTC-enheter:
På grund av vissa funktioner i den inbyggda programvaran på HTC-enheter kan problem uppstå när du anger ett lösenord med en layout som inte är den engelska. Språkbyte fungerar inte i lösenordsfältet. Problemet brukar uppstå på HTC M8.
Använd något av följande alternativ för att ange ett lösenord i en icke-engelsk layout: